Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 12 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Компанія SmartMeal ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні наших послуг планування харчування.

Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

  • Персональна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічна інформація: вік, стать, загальний стан здоров'я
  • Дієтичні переваги та обмеження
  • Інформація про спосіб життя та фізичну активність
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

  • Створення персональних планів харчування
  • Надання консультацій з питань дієтології
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язку з вами щодо ваших запитів
  • Надсилання корисних матеріалів та рекомендацій (за вашою згодою)
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані передаються в зашифрованому вигляді та зберігаються на захищених серверах.

Доступ до персональних даних мають лише авторизовані співробітники, які зобов'язались дотримуватися конфіденційності.

5. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання послуг (наприклад, передача даних нашим партнерам-дієтологам для консультацій).

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати внесення змін до неточних даних
  • Видалення ваших персональних даних
  • Обмеження обробки даних
  • Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

7. Cookies та аналітика

Наш вебсайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам аналізувати використання сайту та персоналізувати контент.

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш вебсайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці нашого вебсайту.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.