Умови використання

Останнє оновлення: 12 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання вебсайту та послуг SmartMeal ("Сервіс", "ми", "наша компанія"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

SmartMeal надає наступні послуги:

  • Персональне планування збалансованого харчування
  • Консультації кваліфікованих дієтологів
  • Доступ до бази здорових рецептів
  • Освітні матеріали з питань харчування
  • Підтримка та моніторинг прогресу

Наші послуги призначені для інформаційних та освітніх цілей і не замінюють професійну медичну допомогу.

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання наших послуг вам може знадобитися надати особисту інформацію. Ви зобов'язуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом.

4. Права та обов'язки користувачів

Користуючись нашим Сервісом, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати правдиву інформацію про свій стан здоров'я та дієтичні потреби
  • Використовувати Сервіс виключно для особистих потреб
  • Не передавати свої облікові дані третім особам
  • Поважати права інтелектуальної власності
  • Дотримуватися законодавства України

5. Платежі та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з тарифами, зазначеними на нашому вебсайті. Всі ціни вказані в гривнях та включають усі застосовні податки.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуга ще не була надана. Повернення здійснюється на той самий рахунок, з якого була здійснена оплата.

6. Медичні застереження

Наші послуги носять інформаційний та освітній характер і не є медичними послугами. Рекомендації щодо харчування не замінюють консультації з лікарем або іншими кваліфікованими медичними спеціалістами.

Перед внесенням значних змін у ваш раціон або спосіб життя, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, обов'язково проконсультуйтесь з лікарем.

7. Обмеження відповідальності

SmartMeal не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникли внаслідок використання наших послуг. Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших рекомендацій.

Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

8. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому вебсайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти та плани харчування, захищений правами інтелектуальної власності і належить SmartMeal або нашим ліцензіарам.

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистих потреб. Комерційне використання без письмової згоди заборонено.

9. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити надання послуг будь-якому користувачеві в разі порушення цих Умов або з інших обґрунтованих причин.

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму на вебсайті.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в судах України згідно з чинним законодавством.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці нашого вебсайту. Ми відповімо на ваш запит протягом 5 робочих днів.